2、某纺织集团公司战略实施和人力管理改善
背景：
B集团公司是一家以纺织为主，并已向医药产业和金融领域拓展的公司。
问题：

• 虽然开展了与国际知名战略咨询机构的合作，但是拟议中的集团专业化服务平台和业务总部独立运作机制并未真正建立起来，企业战略无法落地；
• B集团缺乏一个较为系统的人力资源管理框架，人员激励机制十分弱化。

方法：

• 项目组进行了深入的企业内部调研和详实的行业背景分析，澄清了B集团在战略实施管理和人力资源管理方面存在的突出问题；
• 在明确问题的基础上，项目组立足其在相关领域的专业经验，参考标杆企业的最佳管理实践，为客户引入了有针对性的职位评估工具，组织开展了规范的职位评估，为B集团建立起了规范的职位级别矩阵；
• 考虑到B集团运作模式和行业特点，项目组使用KPI和BSC理念和方法，为B集团构建起有效的关键业绩指标体系，同时协助其建立起系统的业绩管理系统，使企业的战略实施有了坚实的计划和控制体系；
• 项目组全面掌握了B集团此前的薪酬现状，明确了薪酬体系中存在的突出问题，在此基础上围绕薪酬架构和水平提出了专业建议，并针对客户高层关注的序列或职位提供了有针对性的激励方案；
• 在整个项目的设计和协助实施阶段，项目组十分重视与B集团管理层的深入沟通，多次进行专题汇报，确保项目方向的正确和项目方案的可操作性。

效果：

• B集团高层对项目组提交的项目方案给予了很高评价，目前已通过内部行文的形式启动了内部全面实施，组建或完善了相应的管理机构，并对相关业务流程和人员进行了及时调整，项目方案沿着期望的方向顺利推进；
• B集团对项目组所导入的先进管理理念及其专业细致的项目运作模式有了切身体会和深入了解，对其更好地从事本职工作起到了很好的促进作用；

B集团的内部管理水平和管理成果在原有的基础上有了新的提升，进一步强化了作为指数样本企业的良好形象。
客户评价：
我公司感觉到咨询组的咨询工作有如下特点：
1、专家水平高，不仅有理论，而且有丰富的实践经验；
2、专家门认真负责，十分敬业；
3、深入企业进行调查，针对企业的实际对症下药；
4、十分注重实施指导，注重使咨询取得实效，不仅提出思路和制定方案，而且为企业起草一系列制度；不仅出谋划策，而且通过培训和指导使企业的相关人员理解原理和学会操作方法；
5、对大型咨询项目管理有方，善于与企业沟通，一心为企业服务。
咨询使我公司的管理逐渐“上道”，各级管理人员树立了新的管理观念，学会了管理方法，由经验管理走上了科学管理的轨道，初步建立起自动运行的科学管理体系，并且正在形成本公司管理特色的雏形。管理咨询对正在高速成长中的本公司起到奠定基础、保驾护航和注入新的发展动力的作用。在此，对咨询机构和咨询专家表示感谢，本公司愿意与咨询机构和咨询专家们进行长期的合作。

 

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