课程名称： 研发人员考核与激励高级实务

【课程背景】

研发系统人力资源管理是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问题之一，本课程结合多家企业的实际，强调从业务的角度来进行研发的人力资源管理，通过理论及实践来指导研发及人力资源部门的主管对于研发人力资源管理有一个明确的、理论与实践结合的、可操作的方法，从而提高研发的管理效率，提高投入产出比。

 

【课程收益】

•分享多家企业研发管理咨询的专业经验，帮助学员理清适合的研发人力资源管理方案

•掌握研发人员胜任力素质模型及技术任职资格创建方法和管理者述职管理制度、方法和操作技巧

•掌握如何从整个企业的价值链来分解企业的 KPI 指标，从源头理清研发的价值链

•掌握研发团队和个人的绩效目标制定的方法（ PBC ）、绩效辅导的方法和行之有效的操作技巧

•掌握研发绩效管理结果的应用和研发体系的奖金分配方法，结合企业的自身情况设计激励措施

•分享讲师 20 多个咨询项目的绩效管理的案例资料（模板、表格、样例……），使得学员学以致用

 

【培训对象】

企业 CEO/ 总经理、主管副总、技术总监 / 总工程师、研发总监、产品线总监、研发经理 / 项目经理 / 技术经理 / 产品经理、研发人力资源经理等

 

【培训日期】

2012 年 3 月 12-13 日

 

【培训时间】

09:00-16:00

 

【培训费用】

人民币贰仟元整（ RMB2,000.00 元）（含培训费、资料费、午餐费、茶点费等）

 

【培训地点】

上海市中山西路 1525 号（中山西路 / 徐虹中路口）技贸大厦 1 楼多功能厅

 

【报名方式】

1 、交费方式：通过银行将培训费用转账至相关账户。

2 、请于 3 月 9 日 前填妥报名回执表，粘贴好银行转账凭证复印件，传真至 021-61431621 。

 

【咨询电话】

021-61431671 、 61431672 、 61431675

网站： www.1525.sh.cn

 

【主办单位】

上海科学技术开发交流中心是 1983 年经上海市人民政府批准成立，直属于上海市科学技术委员会的事业单位。主要负责国内、国际科技协作交流，技术转移，科技项目管理，科技教育培训、科技人才资源开发、科技中介发展战略研究、促进产学研联盟的发展等。

 

【协办单位】

上海何为企业管理咨询有限公司是一家融先进理念、系统思维与实战经验为一体，汇培训专家、顾问精英和服务团队于一处，以问题导向、实践操作和绩效提升为核心，致力于传管理之道，解经营之惑的一流企业管理咨询公司。

 

【讲师介绍】

张老师

上海何为企业管理咨询有限公司特聘讲师

2010 年度亚太软件研发团队管理年会特邀专家之一（共 19 位），西安交通大学工学学士、管理学硕士，华为产品开发、项目管理和市场营销策划，迈瑞研发管理部副经理、实战派研发管理专家，先后作为项目核心成员和项目经理成功完成了近 20 个研发管理咨询项目体系的建设和落地。

 

【课程大纲】

第一单元：研发人力资源管理概述

1. 研发人员具有哪些特点？

2. 研发人力资源管理常见的问题分析

3. 研发人力资源管理在研发管理核心价值链中的位置

4. 案例研讨： A 公司的困惑

 

第二单元：研发胜任力素质模型及技术任职资格

1. 研发人员胜任力素质模型的创建

2. 研发人员的晋升通道及技术任职资格

 

第三单元：研发中高层领导的述职管理

1. 如何理解研发绩效管理要从源头来抓

2. 业界优秀公司管理研发中高层绩效管理的思路

3. 研发中高层领导述职管理的误区

4. 研发高层领导述职管理的原则

5. 研发高层述职管理的模型

6. 研发高层述职管理的内容

7. 研发高层述职管理的操作

8. 研发中高层领导的任职资格管理

 

第四单元：基于价值链的研发 KPI 指标设计

1. 业界公司 KPI 指标制定过程中的误区

2. 如何从端到端的流程角度来设计研发的 KPI 指标

3. 研发体系 KPI 指标制定的原则

4. 研发体系 KPI 制定的方法

5. 设定研发 KPI 需要考虑哪些因素（ I 、 T 、 Q 、 C 、 S ）研发体系的 KPI 指标库

6. 研发体系 KPI 的应用

7. 研发绩效的量化管理

 

第五单元：研发绩效的目标管理

1. 研发绩效目标迷茫的原因分析

2. 研发绩效目标的分层体系

3. 研发绩效目标的来源

4. 研发绩效目标制定的方法――个人绩效承诺 PBC

5. 采用个人绩效承诺 PBC 方式的优点分析

6. 如何根据业务特点制定个人绩效承诺 PBC

7. 案例研讨：王老五的个人绩效承诺

8. 绩效承诺目标的跟踪与修改（ PIP ）

 

第六单元：研发团队 / 个人的绩效辅导

1. 研发管理中各种团队的构成

2. 研发团队中各种角色的职责

3. 研发团队的各种考核模式

4. 研发个人绩效辅导的方式

5. 研发人员工作太忙怎么辅导？

6. 研发管理人员太忙怎么辅导？

7. 案例研讨：对不同类型员工如何进行绩效辅导

8. 实例讲解

 

第七单元：研发绩效的评价与反馈管理

1. 案例研讨：在绩效面谈中能否达成共识？

2. 研发绩效评价到底谁说了算？

3. 绩效评价的原则（程序公正、过程与结果并重）

4. 绩效评价的结果是否公开及绩效评价方法

5. 绩效沟通反馈要注意的问题

6. 如何面对员工质疑或投诉

7. 绩效反馈“一个中心、两个基本点和四项基本原则”

8. 如何与研发系统的几类“特殊人员”进行反馈沟通

9. 研讨：如何看待研发人员的流动和末位淘汰？

 

第八单元：评价结果的应用及奖金分配

1. 如何对研发人员进行激励？

2. 激励员工的多种方式

3. 如何根据绩效及任职资格调整薪酬（加薪、降薪）

4. 研发奖金的构成

5. 研发季度、年度奖金的分配思路（蓄水池）

6. 实例讲解：某案例公司研发体系奖金计算的公式及分配思路